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메리츠 모바일 긴급 고장 출동 및 사고접수하는 방법
조회수 : 633 날짜 : 2018.04.26
 메리츠 모바일 긴급 고장 출동 및 사고접수하는 방법

메리츠에서는 홈페이지, 휴대폰 등 고객님께서 편리한 방법으로 사고를 접수하고 진행사항을 확인할 수 있습니다.


1. 주요서비스

01 사고접수
자동차사고 홈페이지/모바일 접수

02 사고자료 전송
자동차 사고현장사진, 동영상 등록

03 필요서류전송
보상담당자가 요청한 필요서류 전송

04 보상내역 확인
자동차보상 처리현황 확인




메리츠 모바일 긴급(고장)출동접수  바로가기

2. 사고처리 절차

사고접수 담당자 지정 사고조사 보험금 결정 및 지급


3. 사고접수 방법
 

ㅁ 인터넷
- 공인인증서, 휴대폰, 신용카드 본인인증 후 접수 가능합니다.
- 담당자 전화 통화 후 사고접수가 완료됩니다.

ㅁ 전화
1566-7711
ARS 1번 24시간 접수가능합니다.


4. 사고 접수시 유의사항
 


- 보험금은 피보험자 본인 통장 계좌로 지급됩니다. 단, 피보험자가 미성년자인 경우에는 위임장 없이 친권자(부모) 계좌로 수령이 가능합니다.
- 보험금 청구권을 타인에게 위임한 경우에는 위임장을 작성하고 인감증명서를 첨부해야 합니다.
- 보험금 지급 이전에 정확한 손해사정을 위한 방문 조사가 필요한 경우에는 담당자가 별도로 연락을 드립니다.

ㅁ 견인비용
사고장소로부터 가까운 정비업체로 견인하는데 소요된 1차 견인비용만을 지급합니다.

ㅁ 렌트비용
렌트는 최장 30일 한도로 사용할 수 있으며, 전손사고인 경우 폐차 또는 수리에 관계없이 10일간 렌트비용을 지급합니다.

ㅁ 후유장해
장해진단서를 제출할 경우 대학병원 등 3차 의료기관에서 발급된 진단서를 요청드리며 병원 진단 전에 보상담당자와 협의하시면 신속한 보험금 심사에 도움이 됩니다.
* 3차 의료기관 : 500 병상 이상의 대학병원 및 종합병원

ㅁ 사망보험금
피보험자의 법정상속인(부모, 배우자, 자녀)은 위임장에 위임자와 위임받은 자의 인감증명서를 첨부해야 합니다.



 
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